Nein, ein Kundenkonto ist bei der Bestellung erforderlich. Sie können dieses im Rahmen des Check-Out-Prozesses anlegen oder vorab eins erstellen. Klicken Sie dazu auf des „Mein Konto“ Icon in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Registrieren" aus.

Sobald Sie eine Auftragsbestätigung von unserem Kundenservice erhalten haben, ist eine Änderung nicht mehr möglich. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice möglichst schnell nach dem Erhalt der Bestellbestätigung, sollten sie eine Bestellung nachträglich ändern wollen. Geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer an. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular oder leiten Sie Ihre Bestellbestätigung an dry-protect@wintersteiger.com weiter. Wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen nachzukommen, können eine Änderung jedoch nicht garantieren.

Der Econ Universal und Primus Universal lassen sich individuell per 3D Konfigurator zusammenstellen. Wählen Sie von einer Vielzahl and Düsen und Zubehör, um einen Schrank passend zu Ihren Anforderungen auszustatten.

Ja, bevor Sie den Verkaufsprozess abschließen, habe Sie die Möglichkeit die Konfiguration zu speichern und an eine E-Mail-Adresse zuzuschicken. Über den Link in der E-Mail können Sie die Konfiguration zu einem späteren Zeitpunkt dann wieder aufrufen und fertigstellen.

Diese Produktreihen werden nicht über den Online-Shop verkauft. Sollten Sie Interesse am Smartlocker oder Cubusan haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Gerne lassen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zukommen.

Legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb. Dort können Sie dann die Dateien herunterladen. Sollten Sie die Daten nicht angezeigt bekommen, kontaktieren Sie uns.

Ja, die ausgewiesenen Preise sind inkl. Mehrwertsteuer.

Als Standardzahlungsmethoden stehen Vorkasse, Kreditkarte und EPS als Zahlungsmethode zur Verfügung. Für ausgewählte Kunden besteht auch die Möglichkeit einer Bestellung auf Rechnung. Diese muss jedoch gesondert im Kundenkonto freigeschalten werden. Kontaktieren Sie uns, wenn sie eine Bestellung auf Rechnung wünschen. Die Freischaltung ist erst nach ausführlicher Prüfung durch unsere Finanzabteilung möglich und nicht garantiert.

Der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Legen Sie dazu die Waren in den Warenkorb und geben Sie alle relevanten Informationen wie Lieferadresse an.

Optionen wie Sterex Plasmatechnologie , Standfuß, Farbe oder Zubehör werden direkt in die Preisberechnung einbezogen und transparent angezeigt.

Der Onlineshop liefert innerhalb des Landes des Onlineshops sowie in Länder der EU. In Drittländer und Länder außerhalb der EU wie z. B. Norwegen oder Schweiz liefern wir nicht über den Onlineshop. Wenn Sie Ware mit Lieferung in diese Länder bestellen wollen, senden Sie uns eine Anfrage per Kontaktformular und wir senden Ihnen ein unverbindliches Angebot zu.

Die Versandkosten werden automatisch anhand definierter Versandklassen berechnet und im Warenkorb transparent angezeigt.

Ab einer Bestellmenge von fünf Geräten der Versandklassen B oder C (Trocknungsgeräte) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt beim jeweiligen Produkt im Warenkorb angezeigt. Wenn nicht anders ausgewiesen beträgt die Lieferzeit bei den Trocknungsgeräte ab Eingang der Zahlung ca. 4 Wochen. Bei lagernden Zubehörsteilen beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Werktage. Werden Zubehörsteile zusammen mit Trocknungsgeräten bestellt, werden diese zusammen mit den Trocknungsgeräten geliefert und die Lieferzeit verlängert sich somit auch auf ca. 4 Wochen ab Zahlungseingang.

Ist ein Paket bei der Zustellung offensichtlich beschädigt, muss der Vertragspartner darauf bestehen, dass dieser Umstand vom Zusteller schriftlich festgehalten wird. Der Vertragspartner hat uns jede Beschädigung eines Produkts binnen 7 (sieben) Tagen schriftlich (per Post oder E-Mail) mitzuteilen. Versäumt ein Verbraucher diese Frist, so hat dies keine rechtlichen Auswirkungen auf die Gewährleistung. Genauere Infos entnehmen Sie den AGBs .

Ja. Der Shop steht sowohl Unternehmen als auch privaten Kunden zur Verfügung.

Ja, Sie können auch ein unverbindliches Angebot anfordern. Eine Bestellung über den Onlineshop ist nicht zwingend erforderlich. Insbesondere für größere oder projektbezogene Anfragen empfehlen wir eine direkte Anfrage über das Kontaktformular .

Ja. Der Shop kann auch von unseren Vertriebspartnern genutzt werden. Kontaktieren Sie dazu Ihren internen Ansprechpartner und wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihres Partnerzuganges.

Genau Informationen diesen Themen finden Sie in den AGBs .